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违禁货物被扣快递费咋处置 律师:各承担一半

2008-06-10 13:50:46 来源:www.exdak.com 作者:佚名 【 点击:
“因为托运包裹内的物品是液体,我快递到日本的科研样品在托运时被海关查出禁止托运。”近日,市民朴先生在半岛网上报料称,他的货物禁运后,快递公司只是把样品退还给了他,快递费用则一直没有退还。“货物没运出去给退了回来,但是快递费却一直不给退。”6日上午,青岛科技大学教师朴先生向记者反映,8月27日他委托申通快递公司青岛分公司向日本京都大学快递科研样品,没想到过了好几天货物也没运到。他问快递公司,对方的朱经理说是违禁物品被扣在了海关。    朴先生告诉记者,快递公司的工作人员去取货物时并没有告诉自己什么东西不能运,而他也没有特意说明包裹里有液体。“包裹被扣后,我打电话给朱经理,告诉他这是科研样品,必须退货,朱经理后来把样品退给了我,但是快递费一直不给,说是他们被罚了5万元。”朴先生说,他让对方出示罚款单,但是对方一直拿不出,“前天我给朱经理打电话,他同意退100元,但是一直到现在我也没有拿到他们退的快递费”。“我们工作人员去取货物的时候,朴先生没有说明包裹内有液体。”朱经理对记者说,航空公司禁运液体,因此朴先生的包裹被扣了,“因为他说他的包裹内是科研样品很贵重,我们又花钱想办法把包裹给他要了回来,如果我把快递费退给了他,我们岂不是太亏了,退快递费也不合理”。 
  包裹被禁运,快递公司究竟该不该退还快递费?“快递公司没有尽告知的义务,而市民也没有告诉快递公司包裹内有液体,双方都有过错,快递费用双方应各承担一半。”山东青大泽汇律师事务所的刘鹏燕律师说,快递公司所说的为要回包裹所花的费用无法确定,因此不能由客户来承担。

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责任编辑:promethues
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