联邦快递将升级托运工具FedEx Ship Manager

为了给亚太地区的客户提供更快捷、更方便的网上托运服务，联邦快递公司（FedEx）日前宣布，提升网上托运工具FedEx Ship Manager，并对公司网站FEDEX.com进行全新改版。

　　新改版的联邦快递公司网站对FedEx Ship Manager工具进行了全新设计，将托运所需要输入的所有信息整理到一张托运处理表格中，使用者可直接从Microsoft Outlook地址簿查找收件人地址，或使用FedEx Ship Manager自带的联想输入功能。同时，FEDEX Ship Manager支持联邦快递“国际经济快递服务”，寄件人可以随时在网上追踪货件的最新运送状态。此外，客户还可以利用最新“未处理货件”功能，将尚未完成的货件信息先期储存起来，等待日后继续完成。

　　全新的FEDEX Ship Manager现已在联邦快递亚太区18个市场的公司网页上推出，包括澳大利亚、中国、印度尼西亚、日本、新西兰、新加坡、韩国和泰国等。

　　除此之外，联邦快递全新改版的网站还对以下五大方面进行了提升：每个主菜单标题都有一下拉菜单、简洁的用户登录区、新客户服务中心、动态信息中心以及全新提升的货件追踪功能。

　　联邦快递亚太区市场部副总裁苏利云介绍，这些提升有助于客户更容易选用在联邦快递网站主页中的各种工具及方案。例如，新客户可以通过“新客户服务中心”下载客户服务指南，快速了解联邦快递的服务种类和解决方案。现有客户也可以通过网上主登录区浏览联邦快递所有的网上解决方案，更加方便使用各种不同功能。而“信息中心”则突出最新服务和推广计划。

　　新版联邦快递网站已经在亚太区32个市场推出，并在中国内地、中国香港、日本和韩国等地提供当地语言网页。