民营速递“打烊”EMS忙不过来

  
　　南方雪灾影响邮件运输 本市邮政启动紧急预案 
　　新报讯【记者 杨郁卉 通讯员　孙晓滢】南方多个省份正在经历罕见的冰雪之灾，交通受到严重阻碍，地处华北地区的天津虽没有遭受冰雪的直接袭击，邮运却受到了阻碍。日前，天津邮政召开紧急会议，提出“不拒收客户邮件，不提高邮件资费，不降低服务标准”的要求，并集中一切运能保障邮件传递。 
　　民营快递“打烊” EMS受宠
　　记者最近在购物网站上发现，一些商家针对冰雪天气造成的货物运输困难，对买家提出了购物提醒，如“由于浙江大雪，前往当地的快递业务已经暂停，请来自该地区的买家不要竞拍货物”。一位在淘宝网上出售服装的网友告诉记者，从上周开始她经常预约的两家快递公司，都已停止受理发往江苏、浙江、陕西等地的快递业务。 
　　市邮政管理局介绍说，我国国内快件主要是通过航空运输，货物“落地”后再通过当地的公路网送达用户手中。但是，近期我国南方地区持续大雪，致使众多航班延误，铁路无法正常运营，高速公路封闭，公路网因雪封道，很多快件无法投递到收件人。本市的50多家快递企业，由于没有航班支撑，目前95％以上已停止受理对用户发往湖南、湖北、广东、江西、安徽、贵州等受灾地区的快件。 
　　而据特快邮件处理中心主任姜金明介绍，经过全国各地邮政部门积极努力，克服交通运输方面的困难，大量特快邮件已陆续到达本市，进口特快邮件日进口量猛增。 
　　统计显示，1月29日至2月1日，本市仅4天出口的特快邮件就高达10万余件，重达170多吨，日均超过40吨，是平日出口邮件重量的一倍多。尤其是1月30日，单日出口邮件重量高达45吨，创特快邮件单日出口邮件量及物品型邮件量新高。EMS电子商务速递业务量增速迅猛，仅28-29两日，EMS电子商务揽收件数就相当于2007年一个月的电子商务速递业务量。1月29日—2月2日的特快邮件进口邮件量也骤增，日均进口邮件量同比增加一倍多。 
　　邮政启动应急预案 
　　为缓解巨大的分拣压力，市邮政特快邮件处理中心这几天共抽调200多人增援，采取增加10个封发台席，灵活调整作业时间等措施，全力组织突击赶发。目前，邮政转运、投递等外勤环节的应急预案也已启动，确保当天进口邮件当天全部投递完毕，做到一件不留。市邮政速递公司经理常庆森介绍说，邮政拥有自己专业的国内集散式航空快速运输网络以及“全夜航”运行系统，并采取民航、铁路、公路、海运等四种运输方式，确保及时赶发有效车次，做到一件不积压。因此在其他公司停止收寄的情况下，依然照常收寄本市寄往全国各地的所有邮件。 
　　■特别提醒 
　　11185客服中心贾丽娟主任介绍，1月29日起11185查询量比同期增长一倍多，造成目前打入成功率不高。建议用户交寄邮件24小时后，可以登录网站www.ems.com.cn，输入邮件号码，随时查询邮件到达的环节或地区。