联邦快递于今年5月28日开始在中国推出国内限时服务,投入运营的国内限时服务包括“次早达”、“次日达”和“隔日达”服务。其中,“次早达”为全国30多个主要城市的客户提供服务,而“隔日达”服务则覆盖全国200多个城市。
客户还可以通过联邦快递最新推出的派送证明及签单返还服务,要求将收件人签收确认后的货物托运单或客户文件原件,在规定的服务时间内返还给发件人。发件人还可以联系国内限时服务的客服人员,要求传真货物送达的签收证明。而且,每一票托运货件的最高货物申明价值由10万元人民币提升至25万元人民币,从而使客户在递送高价值国内货件时享受更多保障。另外,“准时送达保证”的适用范围在原来“次早达”和“次日达”服务的基础上,扩展至“隔日达”服务。
联邦快递中国区国内限时业务副总裁陈信孝表示:“我们将根据客户的需求不断提升国内限时业务的服务水平,使他们享受到联邦快递无与伦比的服务体验。”(梁嘉咏)

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