宅急送：本土快递业的军团管理

农民到高干子弟；加上工作场地在全国各地，员工常年在外面执行任务，工作方式分散，各自的能力又有差异；各个层次的人都有，而且高端和低端都在一个企业系统里，有价值观、性格、文化的冲突也是必然的。这是本土物流业人力资源的一个特点，管理不好就可能成了“乌合之众”。

　　帮员工实现梦想

　　而宅急送目前有8000多名员工，该如何让这些形形色色的人的思想、行为、意志、目标统一起来？“首先就是要帮助每一个员工实现自己的梦想，

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