快递迟3天按丢失赔偿 行业标准明年1月执行

包裹丢失究竟如何索赔？邮件走多久叫迟到？  　　昨日，在省邮政管理局召开的座谈会上，有关负责人介绍，新制定的《快递业服务标准》明年1月1日开始执行，其中规定，快件在承诺送到日后3天还没送到，将视为丢失，对未买“保价”的包裹，将按照服务费的5倍进行赔偿。 
　　据了解，对于一些信誉不好的速递公司，如果突然倒闭，大量邮件以及贵重邮件丢失并得不到赔偿。而且目前，还没有相关的服务标准可参照。 
　　昨天，省邮政管理局综合处丁平处长透露，国内首个《快递业服务标准》已通过并将于明年1月1日开始实施。按照规定，除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时；省内快件承诺送到日后3天还没到的，将视为丢失，对未保价的包裹，需按服务费的5倍进行赔偿，信件类快件则按服务费的2倍进行赔偿。 
　　市民一旦遇到类似情况，可以拨打省邮政管理局的电话0371—69519955、69519900进行投诉。 
　　作者：侯莹