市民质疑快递搞“慢递”

　　女儿的高中录取通知书已寄出两日，有详细地址，快递公司却不送到家。面对即将报到的女儿，市民熊飙一家急得团团转。

　　家住武昌雄楚大道小何村的熊飙9日致电晨报热线反映，8日下午4时50分，中申快递公司来电称其女儿高中录取通知书已到，但对方称不能送到家，只能在小何村“华中女子大学”门口等10分钟。当熊称自己得30分钟才能赶到时，投递员称不能等。

　　熊飙介绍，女儿考上的关山中学马上就要报到了，全家都希望能早点拿到该通知书。于是他又致电投递员，请他们把通知书送到其工作的地方东亭长源大厦附近，但被拒绝。

　　当事投递员告诉记者，小何村住户众多，门牌号不规范，重号、断号、颠倒的情况十分普遍，给投递工作带来很大困难。按照快递上所写的地址确实难以送到熊先生家，他对此很无奈。

　　“我们这样做是为了保障客户快递物品的安全，对于类似情况，我们也采取了相应防范措施”，武汉市中申快递公司经理高申平9日向记者表示，按照公司规定，遇到类似难以投递邮件时，投递员首先要与客户联系，一般都会让客户出来收领，如果难以联系或客户不在家，这些快递就会转到汉口公司统一处理，且公司设有专门的服务台及时与客户联系，确保快递安全到达客户手中。高经理承诺，目前，熊先生女儿的通知书已转入青山片，公司一定尽快送到位。对此，熊飙表示，小何村都有新门牌号，是去年统一配发的，非常好找，“是不是个别投递员偷懒？”

　　截至10日中午，熊先生仍未收到女儿的入学通知书，“快递怎么变得这么慢”。