
站内文章搜索:
宅急送发展道路的上四大拦路虎
作者:佚名 资讯来源:互联网 点击数: 更新时间:2006-8-11
一、用人思路。宅急送的用人,一直是为我不屑的。虽然领导们对我的观点大都也是不屑。呵。不过没关系,既然大家互相不屑,不妨说说。姑妄言之,姑妄听之嘛。我发现宅急送的用人基本上走了两个极端。一是用非常稳重的,太稳重的。即用人很小心,往往要考察好长时间。最后是那些人才等不得了,一走了之。或者工作积极性大打折扣。结论是:你看,好在没用吧?这种人忠心不够,哪能用啊?结果是考察来考察去,讨论来讨论去,一帮讲政治的、四平八稳的老家伙们或者干脆是家里人上了阵。二是用人太草率。不知道是领导们要作秀呢,还是有其他什么想法,反正在宅急送我们是经常听到某某司机被提升了,某某速递员当了厅长之类的消息。而后来又都不可避免地一个一个地下马了。感觉在宅急送要想当个干部,真是太容易了。只要工作勤奋,马上就会升职。这两种用人方法其实都是害了公司。害处就不用我再详细分析了吧?最关键的是你用了这样的人,那他在用他的下属的时候肯定也是用这样的人。一层一层下去。成了一个链。关于这个用人链的问题,我在其他文章中说过,在宅急送内部论坛上也发表过,这里就不赘述了。
二、员工素质。总裁也说过,宅急送的员工土,“土的掉渣”之类的话。可能不是原话,但大概是这个意思。当然往好里说,是可爱。但是这样一群“可爱”的员工,除了老实、勤奋、听话、肯吃苦,他们还能做什么?得罪客户、影响“司容”、阻碍创新。可能说得有点过分,但事实是这样。好人跟能人其实是两码事。总裁说过,好人忠心高,但能力不够,能人能力强,但忠心不足。我现在的老板也是有这个观点。这充分说明这是一条真理。本来嘛,能人有“此处不留人,自有留爷处”的想法,也是正常的。而好人呢?那就是老老实实、忠心耿耿地干活。这样的员工,领导喜欢。但最重要的一点他们忘了:客户不喜欢。当今市场经济,要用聪明的能人去对付客户,去对付日益变化的形势和手中的工作。光是当个好人、老实人,是远远不够的。
三、派系裙带。这个话题有点敏感。但我还是要说。在宅急送,派系斗争是个公开的话题,早已不是什么秘密,可领导们非要掩耳盗铃,把员工当傻瓜。其实那些个烂事,干部员工早就议论开了,只是没有当着领导的面说出来而已。不仅仅是干部,我就经常听到司机、速递员们议论总公司的派系。说什么某某是某某的人,某某跟某某是一伙的等等。当时我听了还很惊讶。总裁说过,举贤不避亲。其实所谓的“举贤不避亲”在宅急送根本做不到。就算在当今中国,也不能做到。就算避了亲,那至少也要用个自己看得顺眼的。至于能力,或者对公司有帮助还是有害,那些都是次要的了。因为大部分中国人,都是有劣根的。特别是那些年龄稍长些的“领导”。那些封建、文革的余孽思想,并没有完全从他们的思想中消除。结果是这句话反倒成了某些领导“举亲不避闲言”的尚方宝剑。不信大家可以数一数,那些后来在宅急送认识,然后结婚成家的不算,宅急送现在有多少是全家在吃宅急送这碗饭的?不少吧?直系亲属倒也罢了,有的是亲戚,有的是战友,有的是同学,有的甚至是老乡或者同一个村的!!总之,用错综复杂来形容一点也不为过。更有甚者,我听说零五年陈辉新总经理从成都调到华南以后,成都新老总马上就找原陈辉新的老部下谈话,直接了当地问:你什么时候走?为什么要这么问?因为他的思想是认为这些人肯定是要走的(虽然人家并没有说要走),另外,他的某些人不好安排、没有位置了也是一个很重要的原因吧?我相信这不仅仅是一个地方有这种现象。至于总公司的派系,我就不说了,大家都知道。这位是哪个裁的人,那个是哪个裁的人,大家都在说。甚至谁是谁的小老婆之类的传言都是满天飞。虽说不一定可信,但传多了,肯定不正常。且不说无风不起浪这样的话,至少公司内部有这样的土壤是肯定的。大家想想,一个以赢利为最终目的的企业,不搞经营,不想着创新和发展,成天搞这些烂事,怎么能高速发展?
四、投资策略。社会发展到现在,高科技飞速发展,但宅急送仍然是劳动密集型企业。当然,这跟宅急送的财力有关,但最根本的还是思想。大家都是想着投资要花多少钱,但没想到会有多大的收益。当然,也有另外一种可能,那就是想到了好处,不过好处见效时间太长,那些领导们的在任时间太短,等不到收获成果、功成名就的那一天。自然他就不会很热心。说着说着,这又扯到考核机制上了。回到正题,劳动密集型企业的坏处有哪些呢?我想大家都知道,如人力成本高啦,管理难度大啦、发展缓慢啦、影响公司整体层次形象啦等等。“不怕不识货,就怕货比货”。大家都可以想想,可以看看人家外国企业是如何投资的。人家投入了多少成本、投入了多少科技、投入了多少研发,人家给了员工多少福利和待遇。人家的员工是不是经常有人跳槽,人家的老总是不是被称为“校长”。你可以说我没有他有钱,但是你借鉴了别人的思想了吗?没有吧?
以上四点,目前来看已经减缓了宅急送的发展速度,我相信,将来的影响会更大。不利于宅急送的进一步提升和发展壮大。有些东西,在一个公司成长的初级阶段是有利的,但随着公司的发展,我们应该抛弃。可宅急送没有,这些不利的因素,不但没有抛弃,反面有漫延趋势。对公司是大大的不利。
说了这么多,其实也没有什么想法。没有骂的意思,宅急送跟我不但没有仇,而且我还在宅急送有了锻炼、有了提升,有了收获(我在“由邓敏的婚礼想到的……”中分析过)。只是有点想法,写出来而已。领导们怎么想,别人怎么看,跟我没有关系。我就这样。你爱听不听。有点书生意气了。宅急送已经离我远去,我现在也正在另一个天地打拼。偶尔会回过头来,看看曾经走过的路,曾经认识的人。再总结一番,买两个鸭脖子,喝两支啤酒,指点一下江山,第二天起床,再继续工作、前进。我觉得挺好。每个人都在过着自己的生活。只要大家过得开心就好。不一定非要创业当总裁、从军当将军或从政当总统什么的。
生活本来就没有对错的。
文章录入:资讯录入:promethues 责任编辑:promethues