发票遗失报销难 投诉快递公司赔偿难

>　　本报讯(记者冯小平通讯员陈一令)因父亲的8000余元医疗费发票在快递中遗失，使得医疗费报销失去了凭证。家住鄞州邱隘的徐先生这两天为此挺郁闷。

　　徐先生的父亲曾是上海到邱隘插队的知青，返回上海后，单位为他在上海办理了医疗保险。退休后他回到邱隘居住，每年的医疗费用都是一次性寄往上海静安区的医疗事务中心去报销的。去年10月，徐先生父亲病重住院，花去医疗费用8000多元后还是不幸病故，徐先生因忙于料理父亲的后事，把医疗费的报销事宜搁了下来。

 
　　前不久，徐先生想起报销医疗费的事，他找出了父亲住院时的发票并与本地一家快递公司办理了快递手续。两天后，快递发至上海，由于送快件人员的失误，快件没有送达静安区医疗事务中心，而是送到了上海普陀区医疗事务中心。

　　几天后，徐先生电话联系上海市静安区医疗事务中心时，才知道对方根本没有收到快件。于是他又到快递公司查询，发现快件被送错了地方。事后，普陀区医疗事务中心的工作人员说，徐老先生的医保应在静安区办理，于是就将快件退了回去。然而，快递公司却说没有收到对方退回来的快件。为了尽快将报销手续办妥，徐先生又到父亲住院时的医院咨询，是不是可以补一份发票，可是医院表示只能提供原始发票复印件，但上海的医疗事务中心不接受发票复印件办理报销手续。

　　为了将这些发票找回来，这几个月来徐先生奔走于快递公司和医院之间，但问题一直未能解决。无奈之下，徐先生向鄞州邱隘消费者协会投诉，要求快递公司赔偿其损失。目前，此事仍在协调处理中。