消协提醒：收快递前先验货再签字

今报讯（实习生 邓丽婧 记者 张浩）“包装没坏，里面东西坏了就不赔钱啊？”拿着快递过程中损坏的物品，贺女士很气愤。

　　取快递时，先签字后验货：“咦？包装没坏，邮寄的东西怎么坏了？”3月末，贺女士在北京的朋友通过中诚快递有限公司给贺女士邮寄了一些玻璃饰品。“快递公司让我先签字后领东西。可谁知道我领完东西一看，里面的东西都坏了。”于是，贺女士要求理赔。

　　再想理赔 ，签了字谁还管：中诚快递沈阳公司的工作人员告诉贺女士，签字了就说明东西没问题，坏了也不属于公司理赔的范围。

　　记者联系到中诚快递沈阳公司查验部，一名负责人解释，公司并没有让收件人在察看货物前签名的硬性规定。即使是在运输过程中出现问题，也不应该找沈阳的公司理赔，毕竟他们只是一个中转处，应该找邮寄地的公司。

　　消协提醒，先验货再签字：消费者协会相关工作人员介绍，目前国家对快递业务没有做出明文的运输条款规定，现在快递市场上，没经济实力的快递公司通过其它大快递公司转递，而相关的运输条件和条款都是自己制定的，消费者在索赔和理赔上很难达到满意。

　　这名工作人员提醒消费者：到小快递公司快递商品时，最好先仔细阅读寄货的运输条款，货到最好先验货然后再签字以保护自己的权益不受损害，对于易碎产品最好上保价险，在发货时最好明确索赔和理赔的责任后再签字。